1.
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE12
klasörü içerisindeki mso.dll dosyası bu hataya sebeb oluyor. tekrar değiştirilmesi çözüm olabilir.
2.
http://support.microsoft.com/kb/898512/tr linkindeki yönergeleri izleyin.
Kolay Gelsin
İmdat